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까다로운 고객과의 협상이 두렵다면, 꼭 읽어보세요왜 협상은 늘 어렵게 느껴질까?솔직히, 창업자나 프리랜서, 혹은 작은 비즈니스 운영자라면 한 번쯤 ‘협상’ 때문에 머리 아팠던 기억 있으시죠? 열정적으로 제안서를 내밀었는데, 상대는 가격 깎아달라, 조건 바꿔달라, 요구만 늘어놓고 한 치도 양보를 안 하더라구요. 그럴 때마다 ‘내가 영업맨이 되려고 사업 시작한 건 아닌데...’ 싶었죠. 그런데, 협상은 결국 내 비즈니스의 생존과 성장에 필수라는 거, 인정할 수밖에 없더라구요.📝 메모: 협상은 ‘싸움’이 아니라, 서로의 가치를 맞추는 대화라는 점을 잊지 마세요.1단계: 너무 일찍 협상하지 마라많은 사람들이 협상을 너무 빨리 시작해요. 상대가 내 제안의 가치를 충분히 이해하기도 전에 가격부터 깎으려 들면, 결..
직원이 회사를 떠나는 진짜 이유, 알고 계신가요?왜 직원들은 조용히 떠나는가?'조용한 퇴사(Quiet Quitting)'가 전 세계 직장의 새로운 현실이 되었습니다. Gallup의 2025 글로벌 직장 보고서에 따르면, 전 세계 직원 몰입도는 겨우 21%에 불과합니다. 더 놀라운 것은 관리자조차 27%밖에 몰입하지 않는다는 사실입니다. 특히 젊은 관리자(18%)와 여성 관리자(25%)의 몰입도는 더욱 심각한 수준입니다.1💡 현실 체크: 한국의 경우 직원 몰입도는 OECD 평균보다도 낮은 15% 수준으로, 이는 5명 중 1명도 안 되는 직원만이 진정으로 일에 몰입하고 있다는 의미입니다.유연근무제, 사내 카페, 복지 포인트를 아무리 늘려도 '왜 직원들은 여전히 무기력할까?' 정답은 의외로 단순합니다. 바로..